Những điều cần biết khi dùng X98
Phần này tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về qua kênh hỗ trợ. Hầu hết vấn đề liên quan đến nạp tiền, rút tiền và đăng nhập đều có thể tự xử lý trong vài bước. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị
trên màn hình nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất ở phía ví. Với Viettel Money, quy trình tương tự — chuyển đến đúng số, giữ nguyên nội dung. Nếu sau vài phút số dư chưa cập nhật, chụp màn hình xác nhận giao
dịch và gửi cho bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra thủ công.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money